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1.網(wǎng)格專職工作人員須開展經(jīng)常性走訪聯(lián)系，走訪前有日程安排，走訪后有工作記錄，及時收集、整理長者基礎(chǔ)信息，準(zhǔn)確掌握長者的基本信息和利益訴求，努力解決長者關(guān)心的熱點、難點問題（大部分以維修工作為主）等情況。
2.準(zhǔn)確采集網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)長者基本信息，對網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)長者生活、訴求等情況做到要做到底子清、情況明、走訪勤、匯報準(zhǔn)、辦法多。并將采集的信息整理歸檔，錄入網(wǎng)格化信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，并做到實時動態(tài)更新。
3.處理長者反映的訴求及時、高效。對網(wǎng)格內(nèi)長者反映的困難和訴求認(rèn)真做好登記，能及時辦理的及時辦理;超出政策范圍的，及時把政策講清、講透，做好疏導(dǎo)工作。
4.認(rèn)真落實網(wǎng)格化管理實施方案，完成網(wǎng)格各項任務(wù)關(guān)注民生、提高服務(wù)長者滿意度、提升長者的幸福指數(shù)為工作目標(biāo)，努力協(xié)助抓好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！