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該崗位平均薪資 4776元/月
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  • 1周前

    最近登錄

  • 2年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),批發(fā)/零售
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、每天跟蹤及時(shí)處理客戶在商城下的訂單;2、定期做商城新用戶電話回訪,了解用戶需求;3、主動(dòng)挖掘聯(lián)系新用戶,提供產(chǎn)品內(nèi)的相關(guān)服務(wù)跟蹤、指導(dǎo);4、接聽客戶電話和營銷QQ在線咨詢,為用戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù),建立良好的用戶關(guān)系;5、定期參加公司舉辦的任何一款產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)議,熟悉產(chǎn)品知識(shí),以備給客戶咨詢指導(dǎo);6、對運(yùn)營中的數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)匯總分析;7、負(fù)責(zé)處理客戶在平臺(tái)購買、咨詢服務(wù)、訂單跟蹤、投訴處理等疑難問題。
    聯(lián)系我時(shí),請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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