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崗位職責(zé)：
1、受理客戶，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，維系好客戶；
3、具備獨(dú)立處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)和能力，提高客戶滿意度；
4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升；
5、完成部門(mén)經(jīng)理交代的其它工作。
任職資格：
1、具備較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
工作時(shí)間：
早： 8：30    午休：12：00-13：30（春夏季）12：00-13：00（秋冬季）
晚：17：30（春夏季）17：00（秋冬季）
做六休一    有餐補(bǔ)    法定節(jié)假日正常放假    公司有節(jié)日福利
五險(xiǎn)一金 年底有年終獎(jiǎng)    公司不定期的聚餐旅游
上班地址：臨沂市經(jīng)開(kāi)區(qū)皇山路皇山文創(chuàng)大廈
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！