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淘寶客服 4-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 4776元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    一、崗位職責:
    1.、淘寶店鋪日常接單、售前售后售中處理。 
    2、客戶咨詢、物流跟蹤、訂單查詢、修改的處理;
    3、客戶退、換貨需求的處理;
    4、定期客戶回訪及客戶關系管理。

    任職要求
    任職要求:
    1、熟悉計算機辦公軟件EXCEL、WORD等應用及操作,打字速度要快;
    2、熟悉淘寶賣家/買家后臺的操作流程優(yōu)先(如:熟悉淘寶客服后臺操作,懂得如何與客戶溝通、銷售、下定單、跟蹤、售后等);
    3、要求性格開朗、有責任心、有良好的團隊精神;
    4、有網購經驗或從事過淘寶客服1年以上或實體商業(yè)照明導購工作者優(yōu)先。
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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