崗位職責(zé)
1.對(duì)客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督!
2.跟單是客戶及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)兩者之間的重要橋梁及紐帶,主要是能夠及時(shí)地將客戶的意見(jiàn)或投訴反潰到生產(chǎn)車間。
3.確保客戶的交貨期之余,對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)!
4、尋找客戶:通過(guò)各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。
5、設(shè)定目標(biāo):主要客戶和待開(kāi)發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。
6、傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
7、推銷產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。
8、提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對(duì)客戶的服務(wù)。
9、收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察。
10、分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。
任職要求
1、中專以上學(xué)歷,有業(yè)務(wù)跟單和客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟練使用相關(guān)辦公軟件(word、excel、PPT) ,熟悉基本的商務(wù)禮儀;
3、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心、工作積極主動(dòng)。
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!