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技能要求：
前臺接待，軟件操作
1、 做好客戶來訪接待、客戶需求處理和投訴處理等工作；
2、運用信息化手段進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，協(xié)助運營工作順利開展；
3、定期進(jìn)行同行業(yè)市場調(diào)查及動態(tài)分析，關(guān)注競爭對手經(jīng)營情況，收集各類信息；
4、收集客戶經(jīng)營活動需求，協(xié)助開展經(jīng)營推廣活動；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：
1、 大專以上學(xué)歷，市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè)。
2、 形象佳，有較強的親和力和服務(wù)意識，有團(tuán)隊合作精神。
3、 有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，會聽粵語，國語流利，會簡單英文優(yōu)先錄取。
4、 有一年以上客戶服務(wù)/酒店管理/保險/市場營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、 懂辦公軟件的基本操作。
6、 接受輪班制、能接受前期場地環(huán)境

上班地址：佛山市南海區(qū)季華七路2號怡翠財富城2-4樓百花教育城
上班時間：分兩班，早班8:30-16:30，中班是12:30-20:30，排班月休6天
此崗位不是電話客服工作。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！