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該崗位平均薪資 4550元/月
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  • 1周前

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  • 6年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件,通信/電信
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):100—499人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    【工作內(nèi)容】
    負(fù)責(zé)中移業(yè)務(wù)的在線咨詢與處理,為中國(guó)移動(dòng)用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)。(打字解答問(wèn)題)
    【工作時(shí)間】
    1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期10天左右,培訓(xùn)期為行政班;
    2、正式入職后日工作8小時(shí),輪班制,中間1.5-2h左右休息時(shí)間;
    3、輪休制,月休6-8天;
    工作要求:
    1、****不限,專業(yè)不限,年齡18歲(含)以上,中專及以上學(xué)歷;
    2、掌握計(jì)算機(jī)基本操作,打字熟練,速度60字/分鐘以上;
    3、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力;
    4、喜歡與人溝通,熱愛(ài)客服行業(yè),有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
    工作待遇:
    1.綜合無(wú)責(zé)任底薪2000+提成,綜合月薪2800-5000元。
    2.公司提供入職培訓(xùn)(業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)+系統(tǒng)操作培訓(xùn)),培訓(xùn)期間享受補(bǔ)貼50元/天,培訓(xùn)后通過(guò)公司考核。
    3.公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置,獨(dú)立工作臺(tái)、辦公桌、辦公電腦、旋轉(zhuǎn)座椅,機(jī)房配備有中央空調(diào),辦公場(chǎng)所寬敞明亮。
    4.為員工提供豐富的戶外活動(dòng)(如戶外燒烤、游園、球賽、唱K)、旅游機(jī)會(huì)。
    5.公司接收**實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生,正式入職后可提供實(shí)習(xí)證明,薪資待遇一視同仁。
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