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1、 協(xié)助、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單的下達(dá)以及發(fā)貨跟蹤，并及時(shí)反饋。 2、 負(fù)責(zé)訂單出貨，退貨，換貨等，以及信息跟蹤、落實(shí)，并反饋。 3、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售臺(tái)帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn)； 4、 負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的信息接口傳遞工作； 5、 協(xié)助銷(xiāo)售員建立客戶(hù)信息維護(hù)表，并定期對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行更新維護(hù)； 6、 協(xié)助銷(xiāo)售人員對(duì)市場(chǎng)信息的整理和上報(bào)工作； 7、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售相關(guān)文檔管理工作。 8、 及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售人員匯報(bào)客戶(hù)動(dòng)向、生產(chǎn)線負(fù)荷情況。 9、 定期向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作情況【客戶(hù)動(dòng)態(tài)、客戶(hù)對(duì)接銷(xiāo)售員的對(duì)接情況、定期整理客戶(hù)投訴集中點(diǎn)】 10、完成部門(mén)主管臨時(shí)交代的其他事情。
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