崗位職責(zé)
需要具備一定的語(yǔ)音組織能力與溝通能力
1、通過(guò)聊天工具與客戶交流，負(fù)責(zé)售后問(wèn)題的處理；
2、了解客戶終問(wèn)題解決需求；
3、用心服務(wù)好每一位客戶，真誠(chéng)比技巧更重要。
4、有高度的責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠服從管理：
任職要求
1、有一年以上淘寶網(wǎng)店、客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮：
2、熟悉多個(gè)電商平臺(tái)(淘寶、天貓、京東)操作優(yōu)先：
3、打字速度50字/分鐘,熟悉辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)工具：
4、熟悉淘寶規(guī)則
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！