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酒店前臺(tái)主管
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問(wèn)訊等工作，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。直接對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)。2、主持前廳工作例會(huì)，上傳下達(dá)，搞好本部門(mén)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)客人的投訴的處理。
4、負(fù)責(zé)每天檢查員工外表及工作情況。
5、負(fù)責(zé)掌握員工的培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的客房狀態(tài)，在下班之前與預(yù)訂部核對(duì)好。
7、努力完成店長(zhǎng)或其它管理部門(mén)交給的任務(wù)。
任職資格：有較高執(zhí)行力、溝通能力、銷(xiāo)售能力，有酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
薪資待遇：3000—4000元
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！