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臨沂騏隆汽車銷售服務有限公司

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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業(yè)
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：1000人以上
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：羅莊區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    上午：8：30-12：00下午：13：30-17：30
    1、負責應對客戶咨詢、受理投訴2、、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類，存檔3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門5、及時跟進和通報個案處理狀態(tài)，對數(shù)據(jù)庫加以更新，處理后要及時進行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料；6、進行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查；7、客戶管理和客戶活動的管理；8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持。
    聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 黃安偉

    • 電       話：

    • 工作地址： 山東省臨沂市河東區(qū)湯大線

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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