通過即時通訊工具或電話為顧客解答問題,回復咨詢,引導顧客促成銷售崗位職責：1、通過淘寶旺旺、京東平臺了解客戶需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務(wù)工作，引導顧客促成銷售；2、解答客戶提問并落實問題；3、負責訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答；4、領(lǐng)導下達的相關(guān)工作內(nèi)容。任職要求：1、18-25歲，至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗；應(yīng)屆畢業(yè)生符合要求也考慮；2、熟練操作淘寶旺旺，打字速度50/分鐘以上；3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；5、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
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