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跟單員 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4824元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    具體要求:
    1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,有燈飾銷(xiāo)售跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
    2、1受理客戶訂單咨詢、確認(rèn)相關(guān)事宜、樣品寄送、下單生產(chǎn)并跟進(jìn)及安排出貨。
    2、接待客戶日常來(lái)訪、來(lái)電等咨詢服務(wù),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)情況。
    3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,單據(jù),文件,資料等。
    4、每日銷(xiāo)售清單的匯總及錄入,與財(cái)務(wù)核對(duì)每月銷(xiāo)售明細(xì)。
    5、處理售后和客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
    6、總結(jié)整理客戶的投訴資料,定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn)

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