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網(wǎng)絡(luò)客服 4-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 4776元/月
年終獎工作餐公費培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險...

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  • 1天前

    最近登錄

  • 8年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):生產(chǎn)/制造業(yè),耐用消費品(家具/家電等)
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):1000人以上
  • 成立日期:2006年3月16日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    任職資格:
    1、男女不限,熟練操作辦公軟件,打字速度較快;
    2、一年以上客服類崗位經(jīng)驗,有客服崗位經(jīng)驗者優(yōu)先;
    3、責(zé)任心強,有一定的抗壓能力。

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)本渠道平臺客戶售前、售中服務(wù),推動客戶購買公司產(chǎn)品;
    2、負(fù)責(zé)本渠道平臺客戶售后、工單、投訴等處理,維護客戶滿意度;
    3、負(fù)責(zé)收集和完善售后維修機的信息;
    4、負(fù)責(zé)維修進度的查詢;
    5、負(fù)責(zé)跟蹤投訴信息的處理完成。
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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