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汽車售后服務(wù)接待 2.5-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4882元/月

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  • 1周前

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  • 13年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 股份制企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
  • 注冊資金:500萬-1000萬
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:2004年5月11日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    其他要求:1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗;有駕照,熟練駕駛;形象氣質(zhì)佳

    崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)全面貫徹落實一汽-大眾售后服務(wù)核心流程預(yù)約工作,與用戶初步確定維修項目、時間、備件等2.負(fù)責(zé)接待用戶、對用戶車輛進(jìn)行故障診斷,索賠初步鑒定,與用戶達(dá)成協(xié)議等工作3.負(fù)責(zé)為奧迪用戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢,及提醒服務(wù)4.負(fù)責(zé)平衡車間生產(chǎn),調(diào)度生產(chǎn),合理安排工位、人員、設(shè)備5.負(fù)責(zé)向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障,分配維修工作任務(wù)6.車輛全面檢測(包括外觀)

    7.負(fù)責(zé)任務(wù)委托書、結(jié)算單的填寫及解釋工作
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