據(jù)統(tǒng)計(jì)全球每天約有2000萬條就業(yè)值息發(fā)布,約有3000多萬人在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出求職簡歷。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)源地美國,平均每年有50%以上的人通過互聯(lián)網(wǎng)更換工作。據(jù)《財(cái)富》統(tǒng)計(jì),全球500強(qiáng)公司中有88%使用網(wǎng)絡(luò)招聘員工。
一、網(wǎng)絡(luò)招聘相關(guān)基本概念解析
網(wǎng)上招聘網(wǎng)絡(luò)招聘也稱在線招聘或者電子招聘(E-Recruiting),它是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的招聘活動(dòng),包括信息的發(fā)布、簡歷的搜集整理、電子面試以及在線測評(píng)等。它是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人力資源管理中應(yīng)用最快的領(lǐng)域。網(wǎng)上招聘可分為高級(jí)和初級(jí)兩種形式。高級(jí)網(wǎng)上招聘實(shí)質(zhì)是公司在網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并通過電子郵件或簡歷庫收集應(yīng)聘信息,利用軟件測試考察應(yīng)聘者;初級(jí)網(wǎng)上招聘是指公司在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,但鼓勵(lì)應(yīng)聘者通過傳統(tǒng)渠道應(yīng)聘。
(一)網(wǎng)絡(luò)招聘的方式
1、注冊(cè)成為人才網(wǎng)站的會(huì)員
在人才網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息、收集求職者的資料、查詢合適的人才信息。這是目前大多數(shù)企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行招聘的方式。由于人才網(wǎng)站上資料庫的容量大、日訪問量高,所以企業(yè)往往能較快招聘到合適的人才,F(xiàn)在最主要的人才招聘網(wǎng)站多為綜合性職業(yè)網(wǎng)站,這種網(wǎng)站的特點(diǎn)是資金背景雄厚、實(shí)力強(qiáng),面向全國,擁有自己的職位庫和豐富的職業(yè)資源內(nèi)容。其中最為著名的有無憂工作網(wǎng)(www.51job.com)、中華英才網(wǎng)(www.chinahr.com)和臨沂招聘網(wǎng)(m.pbxtnztn.cn)等等。
2、在自己公司的主頁或網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并建立相應(yīng)的鏈接
世界500強(qiáng)中有很多公司經(jīng)常在自己的站點(diǎn)上發(fā)布招聘信息,這種方式既達(dá)到了廣告宣傳的目的,又能使來訪問的求職人員在了解企業(yè)的實(shí)際狀況后,有針對(duì)性地選擇應(yīng)聘崗位。
3、在某些專業(yè)的網(wǎng)站發(fā)布招聘信息由于專業(yè)網(wǎng)站往往能聚集某一行業(yè)的精英,在這樣的網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,對(duì)吸收某一特定專業(yè)的人才往往效果更好。這些針對(duì)特定目標(biāo)市場的網(wǎng)站有IT人才網(wǎng)站、大學(xué)生人才網(wǎng)站等等。
4、在一些瀏覽量很大的網(wǎng)站發(fā)布招聘廣告
比如新浪網(wǎng)(www.sina.com.cn)、搜狐網(wǎng)(www.sohu.com)、中華網(wǎng)(www.china.com)等等。在這些網(wǎng)站上發(fā)布招聘廣告,不僅會(huì)有很大的信息反饋量,而且也會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生一定的廣告效應(yīng)。
5、利用網(wǎng)站的搜索引擎搜索相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站及網(wǎng)頁
利用網(wǎng)站的搜索引擎搜索相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站及網(wǎng)頁可發(fā)現(xiàn)可用人才,也可自己做獵頭,這是一種更為經(jīng)濟(jì)的方式。
6、通過網(wǎng)絡(luò)獵頭公司
專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)獵頭公司利用互聯(lián)網(wǎng)將其觸角伸得更深更遠(yuǎn),再高的職位他們都會(huì)獵尋得到,但是費(fèi)用相對(duì)較高,比較適合招聘高級(jí)管理人員。
7、在BBS或聊天室里發(fā)現(xiàn)或挖掘出色人才
(二)網(wǎng)絡(luò)招聘的特點(diǎn)和優(yōu)勢
1、覆蓋面廣
互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋是以往任何媒介都無法比擬的,它的觸角可以輕易地延伸到世界的每一個(gè)角落。網(wǎng)絡(luò)招聘依托于互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)特點(diǎn),達(dá)到了傳統(tǒng)招聘方式無法獲得的效果。2000年,IBM通過網(wǎng)絡(luò)招聘的消息只在全國7個(gè)城市的14所學(xué)校張貼了海報(bào),而且沒有在校園里進(jìn)行任何宣傳活動(dòng),卻收到了來自包括英、美、日、澳等地留學(xué)生在內(nèi)的1300多份簡歷,學(xué)校數(shù)目也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了14所,招聘活動(dòng)的覆蓋面是公司自己都始料未及的。
2、方便、快捷、時(shí)效性強(qiáng)
網(wǎng)絡(luò)招聘的雙方通過交互式的網(wǎng)上登陸和查詢完成信息的交流,這種方式與傳統(tǒng)招聘方式不同,它不強(qiáng)求時(shí)間和空間上的絕對(duì)一致,方便了雙方時(shí)間的選擇;ヂ(lián)網(wǎng)本身不受時(shí)間、地域限制,也不受服務(wù)周期和發(fā)行渠道限制它不僅可以迅速、快捷地傳遞信息,而且還可以瞬間更新信息。這種基于招聘雙方主動(dòng)性的網(wǎng)上交流,于無聲無息之間,完成了及時(shí)、迅捷的互動(dòng)。
3、成本低
網(wǎng)絡(luò)招聘在節(jié)約費(fèi)用上有很大的優(yōu)勢,對(duì)于畢業(yè)生來說,通過輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可完成個(gè)人簡歷的傳遞,原本一個(gè)月才能完成的信息整理、發(fā)布工作,現(xiàn)在可能只要半天就能夠完成。據(jù)統(tǒng)計(jì),用人單位通過傳統(tǒng)的招聘會(huì)方式招收一名應(yīng)屆畢業(yè)生的費(fèi)用為2000元到8000元不等,而通過網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的短期成本則幾乎為零。
4、針對(duì)性強(qiáng)
網(wǎng)絡(luò)招聘是一個(gè)跨時(shí)空的互動(dòng)過程,對(duì)供求雙方而言都是主動(dòng)行為,無論是用人單位還是個(gè)人都能根據(jù)自己的條件在網(wǎng)上進(jìn)行選擇。這種積極的互動(dòng),減少了招聘和應(yīng)聘過程中的盲目行為。目前,一些大型的人才招聘網(wǎng)站都提供了個(gè)性化服務(wù),如快捷搜索方式,條件搜索引擎等,這進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)招聘的針對(duì)性。
5、具有初步篩選功能,提高了招聘工作的效率
目前,構(gòu)成“網(wǎng)民”主體的是一個(gè)年輕、高學(xué)歷、向往未來的群體。通過上網(wǎng),招聘者就己經(jīng)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)有了初步的了解,相當(dāng)于己經(jīng)對(duì)他們進(jìn)行了一次小型的計(jì)算機(jī)和英文的測試,對(duì)應(yīng)聘者作了一次初步篩選。網(wǎng)絡(luò)招聘的專業(yè)化服務(wù),在一定程度上緩解了用人單位在招聘工作中的壓力,大大提高了招聘工作的效率。
二、我國網(wǎng)絡(luò)招聘的現(xiàn)狀及存在的問題分析
互聯(lián)網(wǎng)普及的10多年來,我國網(wǎng)絡(luò)招聘獲得了迅猛發(fā)展,網(wǎng)上人才市場以不容商量的強(qiáng)勁勢頭沖擊了傳統(tǒng)的人才市場,人才網(wǎng)絡(luò)迅速增加,類型多樣的服務(wù)方式豐富多彩,市場占有量不斷擴(kuò)大。人才招聘渠道呈現(xiàn)多元化的發(fā)展,委托中介機(jī)構(gòu)招聘、人才交流會(huì)、招聘會(huì)、校園招聘、熟人介紹和網(wǎng)絡(luò)招聘等方式共存,隨著網(wǎng)上人才市場的興起,網(wǎng)上招聘呈上升的趨勢。
(一)網(wǎng)絡(luò)招聘信息真實(shí)度低
網(wǎng)絡(luò)招聘面臨著和傳統(tǒng)招聘同樣的問題,即信息的真實(shí)性問題。如何進(jìn)行網(wǎng)上身份的認(rèn)證,以避免虛假信息和不嚴(yán)肅行為的侵入,是目前困擾網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展的最大難題。網(wǎng)絡(luò)招聘中的不真實(shí)信息來源于用人單位、招聘網(wǎng)站和個(gè)人。
1、用人單位
國內(nèi)大多數(shù)招聘網(wǎng)站由于技術(shù)能力的限制,無法做到對(duì)每條信息的真?zhèn)我灰徽鐒e,網(wǎng)站會(huì)員的登記還沒有真正實(shí)行“實(shí)名制”,也沒有強(qiáng)制性的核查和懲罰措施。因此企業(yè)可以隨意發(fā)布虛假信息,騙取報(bào)名費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)。
2、招聘網(wǎng)站
有些招聘網(wǎng)站由于沒有充足的信息源,就采取“盜用”知名招聘網(wǎng)站信息的做法。這樣,明明一個(gè)公司的招聘已經(jīng)結(jié)束,但是過期的招聘信息和作廢的信箱依然掛在公司根本沒有正式委托過的網(wǎng)站上,成為無效的信息垃圾,誤導(dǎo)了應(yīng)聘者。
3、求職者個(gè)人
由于對(duì)個(gè)人登記沒有“實(shí)名制”的要求,招聘者通過網(wǎng)絡(luò)難以確定應(yīng)聘者的真實(shí)身份,無從抵制虛假簡歷,而且目前也缺乏有效的過濾技術(shù),無法事先剔除虛假信息和針對(duì)性不強(qiáng)的信息。此外,由于網(wǎng)絡(luò)招聘的成本較低,某些求職者并不是真的想跳槽,而只是想試探自己的身價(jià)。這一類消極應(yīng)聘者的不嚴(yán)肅投遞行為也給用人單位的篩選增加了困難。